I henhold til fjernsalgsloven har du som forbruger ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af dine varer. Fortrydelsesretten gælder kun for private forbrugere, ikke erhvervsdrivende. Læs også "undtagelser fra fortrydelsesretten" længere nede i afsnittet. Fortrydelsesretten gælder under forudsætning af, at varen holdes i væsentligt uændret stand, og emballagen skal være ubrudt. Kontakt kundeservice for at returnere dine varer. Forsendelsesomkostninger og ekspeditionsgebyrer for returforsendelsen påhviler forbrugeren. Butikken anvender følgende priser for returnering: Pakker, der er leveret til en udleveringssted: 99 DKK. Pakker, der er leveret med hjemmelevering: 500 DKK. Ved returnering påtager kunden sig risikoen for varen, derfor er det vigtigt, at varen ikke kan blive beskadiget under transporten. Varen skal være ubrugt og returneres i uskadet original emballage. Varen er kundens ejendom, indtil vi modtager returen. Hvis du har spørgsmål vedrørende fortrydelsesret/retur, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice under fanen "Kontakt". Ved returnering påtager du dig risikoen for varen, og det er derfor meget vigtigt, at varen returneres i en uskadet original emballage, og at eventuelle labels og manualer også sendes med. Brug ikke original emballage som ydre emballage, da dette kan beskadige original emballage. Emballér din retur godt, og det er selvfølgelig tilladt at bruge den samme emballage som produktet oprindeligt blev pakket i. Hvis varen er blevet behandlet i større omfang end nødvendigt for at prøve varen, forbeholder vi os retten til at anvende en værdiforringelse i henhold til fjernsalgsloven og aftaler uden for forretningslokaler i Sverige. Hvis varen leveres i en emballage, der ikke kan åbnes uden at beskadige emballagen, har du som forbruger ret til at åbne emballagen for at inspicere din vare uden at fortryde dit køb. Tilbagebetaling af modtaget og accepteret retur foretages inden for 30 dage. Undtagelser fra fortrydelsesretten: Undtagelser fra fortrydelsesretten gælder, hvis din vare er en bestillingsvare, som vi ikke har på lager, det vil sige, at den er specialbestilt specielt til dig og/eller produceret efter dine specifikke ønsker. Hvis din vare er defineret som en "bestillingsvare", betyder det per definition, at den specialbestilles og produceres efter din bestilling. Alle varer, der betegnes som "bestillingsvare", dvs. at de ikke er på lager, er derfor ikke omfattet af åbent køb eller bytteret. Ikke afhentet pakke: Dit pakke ligger normalt hos udleveringsstedet/terminalen i 14 dage efter ankomsten. Hvis du ikke afhenter din pakke inden for disse dage, vil pakken blive returneret til os, og vi vil opkræve dig 250 DKK for en ikke-afhentet pakke. Hvis du fortryder, når pakken er afsendt fra os, skal du stadig modtage pakken og derefter returnere den til os, ellers vil den blive registreret som en "ikke-afhentet pakke", og du som kunde vil blive opkrævet det tilsvarende beløb.