KÖPVILLKOR

Samtliga priser inkluderar vid försäljningstillfället gällande mervärdesskatt, för närvarande 25%.

Varuvärdet måste uppgå till minst 100 kr för att ordern skall expedieras.

Betalning

Klicka här för allmäna villkor för Svea Checkout 

SVEA FAKTURA

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Bank AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Sängvaruhuset Elgen överlåtna till Svea Bank AB.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso. Fakturavillkor.

SVEA DELBETALNING

Genom vårt samarbete med Svea Bank AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Har du några frågor så kan du ringa 08 – 514 931 13 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid varuköp 10 000 kr, uppläggningsavgift 395 kr, ränta 0 %, administrationsavgift 45 kr, löptid 12 månader. Den totala kostnaden blir 10 935 kr och månadsbelopp att betala blir 911 kr. Den effektiva räntan motsvarar 18,98 %

Allmänna villkor
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation (SEKKI)

KORTBETALNING

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online- betalning i Sverige och EU. Vi använder Svea Bank AB hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning.

Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard, Amex. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället.

Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sättvalidera konsumenten vid köp på nätet.

DIREKTBANKSBETALNING MED TRUSTLY

Handla och betala direkt från ditt bankkonto.

Så här går det till:

1. Välj Trustly som betalalternativ i kassan.
2. Ange vilken bank du använder dig utav och identifiera dig sedan med bank-id eller säkerhetskod över en säker och krypterad anslutning.
3. Välj sedan vilket konto du vill betala från (t.ex. sparkonto eller lönekonto) och bekräfta köpet.
4. Köpesumman dras direkt från det angivna kontot och en orderbekräftelse skickas ut.

Orderbekräftelse

När du beställt dina varor skickas ett mail till den e-postadress du angivit vid ditt köp som bekräftar att vi mottagit din order. Denna orderbekräftelse fungerar även som ditt kvitto och kan vara bra att spara vid eventuell kontakt med vår kundtjänst.

Leveranser

SMÅ PAKET

Små paket skickas fraktfritt till utlämningsställe på ordrar över 795:-. Vi har även flera olika fraktalternativ och fraktbolag som kan väljas i kassan.
(Mattor som som skickas till ombud är exkluderade och omattas inte av den fraktfria gärnsen) 

STORA PAKET

Stora paket körs fraktfritt till din hemadress på ordrar över 795:- För bäddmadrasser är den fraktfria gränsen 2995:- För mattor är den fraktfria gränsen 4 999 kr. (Vissa varumärken och produkter exkluderade). Köper du en säng erbjuder vi även uppbärning och montering mot avgift i stora delar av Sverige. För att se vilka tjänster vi kan erbjuda dig väljer du din vara och anger ditt postnummer i kassan.

LEVERANSTID

Större försändelser som sängar, sänggavlar och bäddmadrasser levereras hem till dig. Det innebär att dina varor levereras vardagar dagtid mellan 8-17*, till närmaste tomtgräns eller port förutsatt att en lastbil kan ta sig dit. In- eller uppbärning ingår ej om ej detta valts till som tillägg i kassan. Vi erbjuder uppbärning och montering mot betalning i stora delar av Sverige. För att se vilka tjänster vi kan erbjuda dig anger ditt postnummer i kassan. 

Leveranstiden på din beställning anges på produktsidan för respektive produkt. Leveranstiden kan avvika beroende på vart i landet du bor. Om du bor på en ö eller i glesbebyggt område kan vi inte garantera att leverans sker till alla orter, alla dagar i veckan.

Vid större försändelser, innan leverans sker blir du aviserad via telefon eller sms av fraktbolaget, dagarna innan planerad leverans, för överenskommelse om leveransdag och ett tidsintervall. 

Efter att du blivit aviserad om leveransen första gången måste du kunna ta emot dina varor. Har en dag och tid för leverans överenskommit med dig och du inte är hemma eller på något sätt inte kan ta emot leveransen vid avtalat leveranstillfället debiteras du med en kostnad på 500 Kr.

Vid val av installatationtjänster gäller följande: (Tillägg i kassan)

Mottagaren/mottagarna ska alltid i förväg bereda fri väg till anvisad plats i hemmet.
Det åligger mottagaren att alltid skydda sitt golv på lämpligt sätt. Chaufförerna måste enligt svensk lag behålla skorna på.
Mottagaren ansvarar för att aktuell produkt får plats på tilltänkt plats.
Mottagaren måste ha flyttat och avinstallerat eventuell gammal produkt.
Produkten bärs in i bostaden och avemballeras, emballaget tas om hand av fraktbolaget. Produkten ställs på plats och ev. ben skruvas på. Vid dubbelsäng så monteras ev beslag för att hålla ihop sängarna om det är förborrat, fraktbolaget gör ingen montering som kräver att nya hål borras.
Ev sänggavel ställs på plats. Ingen borrning för montering av sänggavel i vägg eller säng utförs av fraktbolaget.

Fraktbolaget utför inga justeringar på mottagarens egendom för att levererad produkt ska få plats eller kunna sättas fast. D.v.s. borrar/sågar/skruvar/spikar inte i väggar eller skåp för att kunna installera produkten. 

Om mottagaren inte fullföljer sina åtaganden och detta medför att fraktbolaget inte kan genomföra installationen så lämnas produkten hos mottagaren ej installerad/omonterad. Om leverans inte är möjlig tas produkten tillbaka till lokal DIP och kunden får avgöra om produkten ska köras ut igen.

Säkerhet


När du handlar med kort hos oss förflyttas du till en krypterad säker sida där betalningen sker. Inga kontouppgifter eller personuppgifter lagras av oss. Kortbetalningarna innefattas av säkerhetsstandard 3D-Secure som är en säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för att säkerställa säkra betalningar över internet.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit dina varor. Ångerrätten gäller endast för privatpersoner ej näringsidkare.

Läs också "undantag från ångerrätten" längre ner i stycket.

Ångerrätten gäller under förutsättning att varan hålls i väsentligen oförändrat skick. Kontakta kundtjänst för att returnera dina varor. Fraktkostnader och expeditionsavgifter för returförsändelsen står konsumenten själv för.

Butiken tillämpar följande priser för returer:

Paket som levererats till ombud: 99 kr
Paket som levererats med hemleverans: 500 kr
 
Vid retur står kunden för risken för varan, därför är det viktigt att varan inte kan komma till skada under transporten. Varan ska vara oanvänd och skickas tillbaka i oskadad originalförpackning. Varan är i kundens ägo tills vi mottagit returen. Har du frågor angående ångerrätt/retur är du välkommen att kontakta vår kundtjänst under fliken "Kontakt".

Undantag från ångerrätten

Undantag från ångerrätten är om din vara är en beställningsvara som vi inte lagerhåller, det vill säga att den är specialbeställd särskild just för dig och/eller producerad enligt dina specifika önskemål. Om din vara är definierad som "beställningsvara" innebär det per definition att den specialbeställs och produceras efter just din beställning. Samtliga artiklar som benämns "beställningsvara", dvs. att den inte finns i lager, omfattas således ej av öppet köp eller bytesrätt. Ångerrätten gäller inte för öppnade varor som inte kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl (exempelvis täcken, kuddar, handdukar, madrasskydd, bäddmadrasser, påslakan, örngott, lakan).

Avbryta ett köp av beställningsvara

Om du önskar avbryta ett redan genomfört köp av en beställningsvara hjälper vi dig naturligtvis att avbryta ditt köp i den mån vi kan. Detta bör ske inom 24 timmar från beställningstillfället för att säkerställa att vi inte hunnit vidarebefordra din specialbeställning till leverantör. Det kan i vissa undantagsfall vara möjligt att avbryta sitt köp även efter 24 timmar men då endast under förutsättning att vi i vår tur kan avbryta köpet hos leverantör, vilket det inte finns några garantier för.

Vi garanterar inte leveranstider utan förmedlar endast leverantörens ungefärliga leveranstider. Leveranstider varierar och baseras på hur mycket en leverantör har att göra i sin fabrik vid varje given tidpunkt. Det faktum att leveransen tagit längre tid än uppskattat är i regel inte en godtagbar anledning att avbryta ett köp.

Reklamationer


Om en produkt skulle visa sig vara defekt eller felaktig kan varan reklameras. Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten, reklamationsrätten omfattar t.ex. inte fel orsakade av normalt slitage.

Du som konsument har enligt svensk lag möjlighet att reklamera en vara i upp till 3 år efter köpet, dock inom skälig tid från att ett fel upptäckts. Reklamationsrätten gäller fel som kan härledas till produktionen av varan och gäller alltså inte normalt slitage eller åldrande av produkt.
Vissa varor har även längre garantitider på delar av produkten som gäller från tillverkaren. Dessa garantier varierar mellan olika märken.

Sängvaruhuset förbehåller sig rätten att i första hand avhjälpa felet, i andra hand omleverans av varan flera gånger och i sista hand återköp.

Sängvaruhuset gör en bedömning då vi tagit emot varan och kontaktar dig då för vidare information. När det gäller större varor som är svårare att skicka exempelvis sängar, ska kunden först kontakta Sängvaruhuset för att representant från respektive fabrik eller Sängvaruhuset först får möjlighet att inspektera varan. Detta kan då behöva göras på plats hos kunden. 

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Har du frågor angående reklamation är du välkommen att kontakta vår kundtjänst under fliken "Kontakt".

Adressändring


För adressändringar på beställningar som redan skickats debiteras en avgift på 250 kr.

Personuppgiftslagen

När du beställer av oss ger du oss samtidigt din tillåtelse att spara ditt namn, adress och telefonnummer tillsammans med uppgifter om vad du handlat i vår databas.
Vi behandlar självfallet dina uppgifter som personhandlingar med särskild hänsyn och delar dem inte till någon annan. Läs mer om vår integritetspoliy här..

Cookies


Den här webbplatsen innehåller s.k. cookies. En cookie är en en liten textfil som lagras på din dator som bl.a. berättar för oss om ditt användarnamn hos oss samt om du är en ny eller återkommande besökare till butiken. Det finns två olika typer av cookies, en som lagras permanent på din dator och en s.k. sessionscookie. Den senare lagras inte på din dator utan försvinner när du stänger ner din webbläsare. Din webbläsare måste acceptera cookies, annars kommer du inte kunna lägga några varor i din varukorg. Har du några problem eller frågor kring detta kan du alltid vända dig till vår kundtjänst så hjälper vi dig.

COPYRIGHT

Allt innehåll på den här webbplatsen, så som text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och annan mjukvara, tillhör Sängvaruhuset.se eller våra leverantörer och är skyddat av svenska och internationella upphovsrättslagar.

 
ÖVRIGT

Vi förbehåller oss rätten till ändringar på webbplatsen utan ytterligare meddelande och vi reserverar oss för feltryck. Vi reserverar oss för fel uppkomna av databuggar i systemet. Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, produktförändringar, prisjusteringar och eventuella färgavvikelser. Vi förbehåller oss rätten att justera eventuella prisfel före och efter att beställningen är behandlad. Vi reserverar oss för slutförsäljning, lagerdifferenser, tekniska problem, ändringar av tekniska specifikationer och eventuella typografiska fel på vår sida eller i våra annonser. Produktbilderna på hemsidan garanterar inte att varans exakta utseende och beskaffenhet återges. Vi reserverar oss för eventuella fel i produktinformationen och förbehåller oss rätten att ändra produktinformation och priser utan föregående avisering. Vi reserverar oss för eventuella fel i pris- och produktinformation eller i övrigt på hemsidan. Vid eventuella felaktigheter förbehålls Sängvaruhuset.se rätten att korrigera detta i efterhand. Vi förbehåller oss rätten att annullera felaktiga ordrar. Vi förbehåller oss rätten att annullera ordrar som innehåller felaktiga personuppgifter.
Vi fråntar oss allt ansvar för skador uppkomna då varor från Sängvaruhuset använts av konsumenten på ett felaktigt sätt.

TERMS AND CONDITIONS

All prices include the value added tax applicable at the time of sale, currently 25%.

The value of the goods must amount to at least SEK 100 for the order to be processed.

Payment

Click here for the general terms and conditions for Svea Checkout

SVEA INVOICE

When paying by invoice, we cooperate with Svea Bank AB. To purchase by invoice, you must provide your personal identity number or organisation number. A condition for purchasing by invoice is, among other things, that you are registered in the Swedish population register, are over 18 years of age and do not have any payment remarks. All invoices are transferred by Sängvaruhuset Elgen to Svea Bank AB.

A customary credit assessment is carried out after the personal data has been submitted at checkout. In some cases, this means that a credit report is obtained. In such cases, a copy of the credit report will be sent to you. The invoice payment term is 14 days. In the event of non-payment, the invoice will be transferred for debt collection. Invoice terms.

SVEA PART PAYMENT

Through our cooperation with Svea Bank AB, you can enter into an account credit agreement and thereby pay for your purchase in instalments. You choose the credit period by selecting the campaign option that suits you best. The purchase can always be paid in full at any time before the due date.

A customary credit assessment is carried out after the personal data has been submitted at checkout. In some cases, this means that a credit report is obtained. In such cases, a copy of the credit report will be sent to you.

If you have any questions, please call +46 8 514 931 13 for more information.

Example of effective interest rate for a purchase of SEK 10,000: setup fee SEK 395, interest 0%, administration fee SEK 45 and term 12 months. The total cost will be SEK 10,935 and the monthly amount to pay will be SEK 911. The effective interest rate corresponds to 18.98%.

General terms and conditions
Standard European Consumer Credit Information (SECCI)

CARD PAYMENT

Card payments are made in accordance with applicable rules for online payments in Sweden and the EU. We use Svea Bank AB's hosted PCI DSS-certified card payment solution.

We accept the following cards: Visa, MasterCard and Amex. The amount is reserved on your account at the time of order.

All transactions are sent securely encrypted via SSL (Secure Sockets Layer). No card numbers are stored. We use 3D Secure, a security standard developed by Visa and MasterCard to securely verify the consumer when making online purchases.

DIRECT BANK PAYMENT WITH TRUSTLY

Shop and pay directly from your bank account.

This is how it works:

1. Select Trustly as the payment option at checkout.
2. Enter the bank you use and identify yourself with BankID or a security code via a secure and encrypted connection.
3. Select the account you wish to pay from, for example a savings account or salary account, and confirm the purchase.
4. The purchase amount is withdrawn directly from the specified account and an order confirmation is sent.

Order confirmation

When you have ordered your goods, an email will be sent to the email address you provided at the time of purchase confirming that we have received your order. This order confirmation also serves as your receipt and is useful to keep in case you need to contact our customer service.

Deliveries

SMALL PARCELS

Small parcels are shipped free of charge to a collection point for orders over SEK 795. We also offer several different shipping options and carriers that can be selected at checkout.

Rugs sent to a collection point are excluded and are not covered by the free shipping threshold.

LARGE PARCELS

Large parcels are delivered free of charge to your home address for orders over SEK 795. For mattress toppers, the free shipping threshold is SEK 2,995. For rugs, the free shipping threshold is SEK 4,999. Certain brands and products may be excluded.

If you purchase a bed, we also offer carrying-in and assembly for a fee in large parts of Sweden. To see which services we can offer you, select your product and enter your postal code at checkout.

DELIVERY TIME

Larger shipments such as beds, headboards and mattress toppers are delivered to your home. This means that your goods are delivered on weekdays during daytime between 08:00 and 17:00, to the nearest property boundary or entrance, provided that a truck can access the location. Carrying-in or carrying upstairs is not included unless this has been selected as an add-on at checkout.

We offer carrying-in and assembly for a fee in large parts of Sweden. To see which services we can offer you, enter your postal code at checkout.

The delivery time for your order is stated on the product page for each product. Delivery time may vary depending on where in the country you live. If you live on an island or in a sparsely populated area, we cannot guarantee delivery to all locations or on all days of the week.

For larger shipments, you will be notified by phone or SMS by the carrier before delivery, normally a few days before the planned delivery, to agree on a delivery day and time interval.

After you have received the first delivery notification, you must be able to receive your goods. If a delivery day and time has been agreed with you and you are not at home, or for any reason cannot receive the delivery at the agreed time, you will be charged a fee of SEK 500.

INSTALLATION SERVICES

When installation services are selected as an add-on at checkout, the following applies:

• The recipient must prepare free access to the designated place in the home in advance.
• The recipient is responsible for protecting floors and other property appropriately. Drivers must keep their shoes on according to Swedish work environment requirements.
• The recipient is responsible for ensuring that the product fits in the intended location.
• The recipient must have moved and disconnected any old product before delivery.
• The product is carried into the home and unpacked, and the packaging is handled by the carrier.
• The product is placed in position and any legs are attached.
• For double beds, any brackets for holding the beds together are fitted if pre-drilled. The carrier does not carry out any assembly that requires drilling new holes.
• Any headboard is placed in position. The carrier does not drill or mount a headboard to a wall or bed.

The carrier does not make any alterations to the recipient's property in order for the delivered product to fit or be attached. This means that the carrier does not drill, saw, screw or nail into walls, cabinets or other property in order to install the product.

If the recipient does not fulfil their obligations and this means that the carrier cannot carry out the installation, the product will be left with the recipient without installation or assembly. If delivery is not possible, the product will be returned to the local terminal, and the customer may decide whether the product should be delivered again.

Security

When you pay by card with us, you are transferred to an encrypted and secure page where the payment is made. No account details or personal data are stored by us. Card payments are covered by the 3D Secure security standard, developed by Visa and MasterCard to ensure secure payments over the internet.

Right of withdrawal

Under the Swedish Distance Contracts Act, you as a consumer have the right to withdraw from your purchase within 14 days from the day you received your goods. The right of withdrawal applies only to private individuals and not to businesses.

Please also read the section "Exceptions from the right of withdrawal" below.

The right of withdrawal applies provided that the product is kept in a substantially unchanged condition. Contact customer service before returning your goods. Shipping costs and handling fees for the return shipment are paid by the consumer.

The store applies the following return fees:

• Parcels delivered to a collection point: SEK 99
• Parcels delivered by home delivery: SEK 500

When returning goods, the customer bears the risk for the product until we have received the return. It is therefore important that the product cannot be damaged during transport. The product must be unused and returned in undamaged original packaging. The product remains in the customer's possession until we have received the return.

If you have questions regarding the right of withdrawal or returns, you are welcome to contact our customer service under the "Contact" tab.

Exceptions from the right of withdrawal

Exceptions from the right of withdrawal apply if your product is an order item that we do not keep in stock, meaning that it has been specially ordered specifically for you and/or produced according to your specific wishes.

If your product is defined as an "order item", this means by definition that it is specially ordered and produced after your specific order. All items referred to as "order items", meaning items that are not in stock, are therefore not covered by open purchase or exchange rights.

The right of withdrawal does not apply to opened products that cannot be returned for health or hygiene reasons, such as duvets, pillows, towels, mattress protectors, mattress toppers, duvet covers, pillowcases and sheets.

Cancelling a purchase of an order item

If you wish to cancel an already completed purchase of an order item, we will of course help you cancel your purchase to the extent that we can. This should be done within 24 hours of the time of order to ensure that we have not already forwarded your special order to the supplier.

In some exceptional cases, it may be possible to cancel the purchase even after 24 hours, but only if we in turn can cancel the purchase with the supplier. We cannot guarantee that this will be possible.

We do not guarantee delivery times for order items, but only communicate the supplier's approximate delivery times. Delivery times vary and depend on how busy the supplier's production is at any given time. The fact that delivery takes longer than estimated is generally not a valid reason to cancel a purchase.

Uncollected parcel

Your parcel normally remains at the collection point or terminal for 7 days after arrival. If you do not collect your parcel within this period, the parcel will be returned to us and you will be charged SEK 250 for an uncollected parcel.

If you have changed your mind after the parcel has been sent from us, you need to receive the parcel and then return it to us. Otherwise, it will be registered as an uncollected parcel and you as the customer will be charged the corresponding fee.

Complaints

If a product turns out to be defective or faulty, the product can be complained about. Only original defects are covered by the right to complain. The right to complain does not cover, for example, defects caused by normal wear and tear.

As a consumer, under Swedish law you have the possibility to complain about a product for up to 3 years after the purchase, provided that the complaint is made within a reasonable time after the defect was discovered. The right to complain applies to defects that can be attributed to the production of the product and does not apply to normal wear and tear or ageing of the product.

Certain products also have longer warranty periods for parts of the product according to the manufacturer's terms. These warranties vary between different brands.

Sängvaruhuset Elgen reserves the right, in the first instance, to remedy the defect, in the second instance to replace the product through redelivery, and ultimately to repurchase the product.

Sängvaruhuset Elgen makes an assessment once we have received the product and will then contact you with further information. For larger products that are more difficult to send, such as beds, the customer must first contact Sängvaruhuset Elgen so that a representative from the relevant manufacturer or from Sängvaruhuset Elgen is given the opportunity to inspect the product. This may need to be done at the customer's premises.

In the event of a dispute, we follow the recommendations of the Swedish National Board for Consumer Disputes (ARN).

If you have questions regarding complaints, you are welcome to contact our customer service under the "Contact" tab.

Change of address

For address changes on orders that have already been dispatched, a fee of SEK 250 is charged.

Personal data

When you order from us, you give us permission to store your name, address and telephone number together with information about what you have purchased in our database.

We of course process your data as personal data with particular care and do not share it with unauthorised parties. Read more in our privacy policy.

Cookies

This website uses cookies. A cookie is a small text file stored on your computer which, among other things, tells us your username with us and whether you are a new or returning visitor to the store. There are two types of cookies: one that is stored permanently on your computer and a so-called session cookie. The latter is not stored on your computer but disappears when you close your browser.

Your browser must accept cookies, otherwise you will not be able to add products to your shopping cart. If you have any problems or questions regarding this, you can always contact our customer service and we will help you.

Copyright

All content on this website, such as text, graphics, logos, images, audio clips, digital downloads and other software, belongs to Sängvaruhuset.se or our suppliers and is protected by Swedish and international copyright laws.

Other

We reserve the right to make changes to the website without further notice and reserve ourselves for printing errors. We reserve ourselves for errors caused by database bugs in the system, possible spelling errors, product changes, price adjustments and possible colour deviations.

We reserve the right to correct any price errors before and after the order has been processed. We reserve ourselves for products being sold out, stock discrepancies, technical problems, changes to technical specifications and any typographical errors on our website or in our advertisements.

The product images on the website do not guarantee that the exact appearance and condition of the product are reproduced. We reserve ourselves for any errors in product information and reserve the right to change product information and prices without prior notice. We reserve ourselves for any errors in price and product information or otherwise on the website.

In the event of any inaccuracies, Sängvaruhuset.se reserves the right to correct this afterwards. We reserve the right to cancel incorrect orders. We reserve the right to cancel orders that contain incorrect personal data.

We disclaim all responsibility for damage arising when products from Sängvaruhuset have been used incorrectly by the consumer.